Problèmes · Fidélisation
Donnez à vos clients une raison de revenir.
Un client qui revient coûte moins cher qu'un nouveau client. Encore faut-il rester présent après la première vente.
Les signes
- Peu de contact après l'achat
- Vous ne savez pas combien de clients reviennent
- Une expérience client restée à l'époque du papier
Ce que nous construisons
- Une application ou un portail client
- Des notifications WhatsApp et e-mail automatisées
- Un programme de fidélité ou de parrainage
Comment nous mesurons
- Taux de rétention
- Achats répétés
- Valeur d'un client sur un an
Les autres problèmes que nous résolvons
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